14 июля 2019 Просмотров: 39 Комментарии: 0
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд ( Пока оценок нет )
Размер шрифта: AAAA

«Компания развалилась, когда я из неё ушёл»: интервью Михаила Трифонова — создателя «Топ-Книги»

Новосибирские журналисты Егор Егошин и Юлия Дрокова запустили на YouTube программу «Соль», которая посвящена интервью с предпринимателями города. Они поговорили с бывшим совладельцем «Топ-Книги» и создателем группы компаний «Аристотель» (книжные магазины «Плиний Старший», Book-look, «BOOK’ля», «Марк Аврелий», «Сократ») о том, что привело к краху первой компании, почему и кому продана вторая, почему закрывается магазин «Плиний Старший», что получил Трифонов с этих сделок и чем занимается его новая компания. НГС с разрешения авторов программы «Соль» публикует самые интересные моменты интервью. 

Справка: Михаил Трифонов — бывший учредитель компании «Топ-Книга», которая была создана в 1995 году и стала одним из крупнейших ритейлеров. Вышел из состава учредителей в мае 2007 года. В 2008 году он начал сам вести книжный бизнес и создал группу компаний «Аристотель», и вёл этот бизнес совместно с издательством АСТ. В сеть входили такие книжные магазины, как «Плиний Старший», Book-look, «BOOK’ля», «Марк Аврелий», «Сократ». Год назад Трифонов продал свою долю в компании и создал новую компанию «Книга54».

Что последует за распродажами в группе компаний «Аристотель» 

— То, что там проходят распродажи, это вопрос, видимо, к текущим владельцам магазинов, потому что ими было принято решение некоторые из них перепродать «Читай-городу», некоторые из них перепродать другим игрокам, а те, которые никому не нужны из этих игроков, скорее всего, закроют. Поэтому это и происходит. Так как я к этим магазинам уже отношения не имею довольно долгое время, то вопрос не ко мне, что с ними будет дальше.

В чём суть сделки и когда она произошла

— Сделка произошла в прошлом году. Что касается моего отношения к сети, то ещё примерно за год до сделки я ушёл с поста генерального директора, но сеть продолжалась и, видимо, шло какое-то понимание, что с ней дальше будет. В прошлом году я подписал соответствующее соглашение и, соответственно, не являюсь её владельцем, не являюсь её сотрудником. Что же касается интересов людей, которые приобрели эту сеть, то, я думаю, у этих людей интерес один — скажем так, несколько уменьшить конкуренцию на книжном рынке Новосибирска и повысить процент самих себя на этом рынке.

Чем занимается ООО «Книга54»

— Компания занимается двумя вещами: во-первых, она занимается тем, что инвестирует в издательские, книжные проекты, касательно Сибири и Новосибирска. Грубо говоря, есть издательство, у которого есть текст, но нет денег, чтобы издать. «Книга54» даёт деньги и берёт часть тиража. Соответственно, потом что-то продаёт издательство, что-то продаёт «Книга54». За счёт того, что мы даём деньги, издательство вообще имеет возможность эту книгу издать, имеет возможность снизить себестоимость и, соответственно, быстрее продать этот тираж. Дополнительно к этому мы ищем людей, которые могут написать книги про Новосибирск, с целью их последующего издания.

Насколько перспективно издавать книги про Новосибирск

— Тема краеведения, если так её называть, то это одна из немногих тем, чрезвычайно стабильных в последние годы на книжном рынке. А что касается конкретно Новосибирска, то эта тема могла бы быть гораздо больше, чем есть на самом деле. Если мы заглянем, то условно какое-нибудь якутское книжное издательство издаёт книг подобной тематики больше в разы. То же самое в Екатеринбурге. Есть регионы, которые издают большое количество подобной литературы. Это же необязательно книги в чистом виде: это путеводители, карты, атласы, фотоальбомы, наборы фотографий — всё в эту тему входит. В Новосибирске эта тема в общем-то не разработана. Так как продажи я знаю, то я вижу, что на этой теме можно много чего интересного сделать. Собственно говоря, именно этим «Книга54» и занимается.

Некнижная деятельность

— А вторая часть («Книга54». — Прим. ред.) вообще с книгами не связана никаким образом: просто затевать ещё одно юрлицо сразу бессмысленно было, пока ещё обороты не миллионные — это так называемая игровая технология Воскобовича (набор игр и игровых пособий. — Прим. ред.) и работа с детскими садами, детскими центрами развивающими. Дистрибуция, но не простая, потому что мы с женой являемся сертифицированными тьюторами данной технологии. Следовательно, мы фактически и преподаватели этой технологии среди воспитателей детских садов. Головная компания ведёт этот бизнес несколько лет, и этот бизнес, безусловно, успешен. Из Сибири эта технология известна в Томске, но в целом мало кто по ней работает, в отличие от других регионов

О вере в рынок розничной книготорговли 

— Я сейчас не вижу смысла этим заниматься. Большой магазин сейчас ещё раз открывать с нуля — во-первых, нужно опять дофига инвестировать, во-вторых, магазин должен работать с книжками АСТ, ЭКСМО, иначе это не магазин. При тех условиях, при которых мы расстались, нормальные условия работы с ними маловероятны, соответственно, и розничный магазин маловероятен.

Сколько нужно инвестировать в одну книгу

— В «художку» не очень много. 100–150 тысяч надо в стандартную книжку инвестировать. Предполагается, что тираж должен продаваться за год. Средний тираж — 500–1000. Всё, что стартануло, продаётся (пока «Книга54» занимается больше переизданиями. — Прим. ред.). У меня ещё не так много книг, чтобы я успел ошибиться. «Легендариум» — новинка, но вряд ли как-то может провалиться: он похож на «Мифосибирск», но только ещё интереснее. А вот есть, допустим, интересный проект, который мы выпустим, скорее всего, в июле-августе. Там не всё так очевидно, потому что аналогов у этого проекта нету. Это роман-взросление человека сибирской тайги. Автор — Денис Соболев.

Можно ли местному автору зарабатывать писательским трудом

— Нет, и не только местному: никакому автору, кроме 20 человек, невозможно зарабатывать писательским трудом.

Ожидания от книгоиздательского бизнеса

— Есть определённый рынок, он пустой, можно его сильно увеличивать, но он не быстрый. Во-первых, понятно, что книги — сам по себе бизнес не быстрый: тираж, который продаётся за год, или деньги от которого возвращаются за год (это немножко разные вещи), тоже не очень короткий срок. Здесь вопрос в том, чтобы накопилась определённая критическая масса книг, которая будет уже достаточно серьёзно влиять и составлять какую-то долю от новосибирского книжного рынка. Тот объём, который есть, — три книги, четыре альбом и полтора десятка наборов открыток — это не очень много.

Учитывая то, что «Читай-город» их пока ещё не берёт, нужно договариваться с ними об этом. Это совершеннейший такой стартап. Нужно будет увеличить товарную массу до десятка-полутора десятков книг, нескольких десятков продукции какой-то поменьше, типа открыток, зайти немножечко в сувенирку, в какие-либо канцелярские товары. Уже после этого постепенно можно будет говорить о какой-то стабильности. И понятно, что нельзя часто ошибаться, потому что один крупный провал закроет собою пять успешных проектов. Тем более супербестселлеров здесь вряд ли можно ожидать, по крайней мере пока. Потом, что называется, посмотрим.

Об амбициях, выраженных в деньгах

— Они у меня никогда не были выражены в деньгах, потому что амбиции «Топ-Книги» были — создать сначала крупнейшую компанию в Сибири, потом — крупнейшую компанию в России. Потом — крупнейшую компанию в Евразии, но не успели. Она развалилась тогда, когда я из неё ушёл. Увёл с собой нескольких ключевых людей. Я ушёл с небольшим количеством денег: достаточным, чтобы запустить «Аристотель», но не тем, которые мне были должны. Там же потом суды были: я выиграл суд, мне даже долю в компании вернули целиком и полностью. Монетизировать её по второму разу уже не было никакой технической возможности: уже не существовало активов.

Можно ли было не работать до конца жизни, получив эти деньги

— Мог, естественно. Чувство мести (заставило отказаться от этого пути. — Прим. ред.) Мы же плохо разошлись с «Топ-Книгой»: они не выплатили мне требуемую сумму, мы там рассорились. Соответственно, мне нужно было показать, что я в отдельности могу создать успешную книжную сеть. Ну и заодно погасить «Топ-Книгу» окончательно. Что и произошло.

Два решения, которые привели к банкротству «Топ-Книги»

— «Топ-Книга» снаружи была неуязвимой: на тот момент не было конкурентов, которые могли её как-то разорить, поразить и так далее. Она могла разориться только изнутри. Что собственно и произошло. В какой момент точка невозврата? Скажем так, было принято одно принципиально не очень правильное решение, когда были взяты 1,5 миллиарда рублей для того, чтобы компанию срочно расширить с последующим выходом на IPO (первая публичная продажа акций акционерного общества. — Прим. ред.), что было тогда очень модно. Считать ли это какой-то грубой ошибкой по жизни? Я бы сказал, что нет, потому что все так думали. Все так делали: у кого-то это получилось, у кого-то нет. Само по себе это решение не обрушило «Топ-Книгу», обрушили последующие решения.

Когда взяли эти деньги, стали открывать огромное количество магазинов, и потом выяснилось, что очень быстрое расширение сети снижает качество магазинов. Магазины стали не выходить на требуемые финансовые показатели, соответственно, стала проседать вся компания целиком, и в этот момент была, на мой взгляд, допущена вторая очень серьёзная ошибка. Нужно было остановиться, позакрывать там сотню магазинов и уже действовать более спокойно. Да, там уже висели все эти займы и прочее, но ещё была возможность это дело успокоить. Но такого решения принято не было. Вместо этого было принято решение заняться разборками, кто же во всём этом виноват.

На мой взгляд, после того, как из компании я ушёл, компания была обречена. Кроме того, после того, как я ушёл, и вместо меня появился ещё один совладелец, который вложил в компанию 280 миллионов собственных денег, его кинули на эти 280 миллионов. После чего он взмахнул шашкой и на этом судьба «Топ-Книги» завершилась. Сколько можно кидать многих, но в конечном итоге нельзя кидать всех.

———————-

Первый заместитель председателя Центробанка Сергей Швецов на днях заявил, что сказки обучают детей халяве, поэтому их сюжеты нужно менять и формировать финансовую культуру. По его мнению, все с детства узнают о Золотой Рыбке и Щуке — и далее это отражается на отношениях на финансовом рынке. Журналист НГС.БИЗНЕС попросила финансистов и экономистов разобрать русские сказки — чему они учат с точки зрения экономики и менеджмента. Эксперты рассказали, как «Репка» помогает сформировать навыки командообразования, почему из Мухи-Цокотухи не вышел грамотный инвестор и почему «Сказка о рыбаке и рыбке» — о людях, попадающих в просрочку, из какой книги дети могут почерпнуть пример работы кросс-функциональной команды, как «Теремок» из малого предприятия превратился в ООО и как Буратино стал участником финансовой пирамиды.

Эдуард Коложвари, доцент кафедры финансового рынка и финансовых институтов НГУЭУ:

«Взять, например, сказку про репку: выросла репка больше плана, человек не смог с ней справиться и стал привлекать команду. Все прибежали помогать, и даже последний участник, самый слабый, внёс свою лепту. Они тогда этот урожай сняли, победили — совместно реализовали проект. Это командообразование: все как один выступили, получили положительный результат. Нормальная экономическая сказка с точки зрения менеджмента. Почему Центробанк о ней не говорит?».

Николай Белякин, координатор проекта «Финграмотность» НГУЭУ:

«Пример, который мне всегда нравился, ещё даже с детства, — а когда я начал финансовой грамотностью заниматься, он стал более показательным, — это «Муха-Цокотуха» Корнея Чуковского. Муха нашла деньги. По-хорошему, она должна была обратиться в полицию: если они были бы не востребованы, государство вернуло бы ей какую-то сумму, но не всю. Здесь сказка не учит правильному гражданскому поведению, а учит «прикармань себе». В этом отношении зампред Центробанка прав. Это первое.

Второе. Казалось бы, полученные случайные доходы, если мы исходим из теории управления личным бюджетом, должны быть грамотно инвестированы. Это же доход сверх того, что человек тратит на себя. Что делает Муха? Она не инвестирует его, не вкладывает, а просто берёт покупает самовар и устраивает жуткий праздник в честь своих именин. Тратит деньги на самовар, кормит сказочных персонажей — получается, деньги уходят в пустоту, в воздух, а могла бы их грамотно инвестировать и достичь каких-то целей. Вообще в русских сказках однотипны подобные примеры: что-то упало с неба и неграмотно тратится. Зарубежные сказки, в отличие от русских, более прагматичны».

Елена Алябина, доцент кафедры менеджмента Экономического факультета НГУ:

«Я хочу выступить в защиту русских сказок. У меня на полке стоит моя любимая детская книга со сказками — «Кот серый лоб». Заглянув в неё, я поняла, что как минимум в трети из них идея труда является главной темой. Возьмём, к примеру, сказку «Крылатый, мохнатый да масленый», где воробей, мышонок и блин каждый день ходят на работу и делают что-то для совместного блага. Каждый делает то, что умеет лучше всего, но в результате хорошо живётся всем. С точки зрения менеджмента — это прекрасный пример работы кросс-функциональной команды.

Или сказка «Зимовье», где звери вместе строят дом, разделяя обязанности между собой, а потом в холодные зимние дни наслаждаются теплом и спокойствием. Опять же отличный пример командной работы и распределённого лидерства. Есть ещё сказка «Как коза избушку построила», которая, выражаясь языком экономистов, посвящена решению логистической задачи выбора оптимального места строительства. Так что сказать, что все русские сказки учат халяве, будет неверно.

Да и сам призыв «менять сюжеты сказок» вызывает недоумение. Сказки — это выражение народной мудрости, накопленной веками. Другое дело, что можно использовать разные сказочные образы и метафоры, расставляя нужные акценты, как в воспитательных целях, так и в управленческих. Сейчас в менеджменте популярно направление сторителлинга, когда с помощью красочных историй бизнес-лидеры и специалисты-коммуникаторы вдохновляют своих слушателей на определённые действия. Для выбора сюжетов таких историй как раз и может пригодиться знание русских сказок».

Анна Тихонова, директор регионального центра «Сибирский» Райффайзенбанка:

«К счастью, не все русские сказки повторяют сюжет Ивана-дурака и учат халяве. Например, самая первая сказка, которую мы читаем детям, «Колобок», учит совсем другому — думать, прежде чем делать. Все сказки Пушкина учат мудрости, доброте, дальновидности, хитрости.

Например, в «Сказке о рыбаке и рыбке» корыстная и ненасытная старушка, жена рыбака, остаётся у разбитого корыта из-за своей жадности, а вместе с ней и старик, который послушно выполнял все приказы жены. Очень жизненная история. Я как банкир сталкиваюсь с такими сюжетами, когда люди не могут соотнести свои желания с возможностями и из-за этого, например, попадают в просрочки.

Я всегда обсуждаю со своими детьми сказки, сюжеты из книг, которые мы прочитали. Мне важно, чтобы дети умели вычленить из каждой истории жизненный пример, научиться чему-то. Мне особенно интересны финансовые модели поведения героев, поэтому я спрашиваю: «А что бы ты попросил у Золотой Рыбки, как бы распорядился богатством, в какой момент остановился?»».

Инга Корягина, начальник международного отделения Финансового факультета РЭУ им. Г.В. Плеханова:

«История о Робин Гуде. Прямое послание: иногда нужно нарушать правила, особенно если нужно помочь людям, с которыми обошлись несправедливо. Скрытое послание: мы тоже имеем право жить так же, как и богатые. Ну и что, что получаем мы эти блага нечестным способом. Зато все по справедливости.

Как это делает нас банкротами: мы растём с мыслью: «Это несправедливо!» и каждый раз, когда мы видим, что у кого-то есть больше, чем у нас, продолжаем так думать. Да и реклама со всех сторон убеждает нас в том, что мы можем иметь всё, что пожелаем, не обращая внимание на наше реальное социальное положение. Потому что в любой момент мы можем воспользоваться удобными для нас формами кредитования и финансирования. Мы искусственно убеждаем себя, что все эти кредиты и жизнь в долг приносят пользу нам и нашим семьям.

«Рождественская история» Чарльза Диккенса. Прямое послание: нельзя быть злыми и жадными. Умейте делиться! Скрытое послание: жизнь коротка — потратьте деньги на удовольствия!

Как это делает нас банкротами: в добром уме и здравии никто не хочет быть Скруджем. Поэтому мы тратим безумные суммы на подарки. Мы хотим доказать сами себе, какие мы щедрые и заботливые. Поэтому подарки покупаются не только для своей семьи, но и для коллег, учителей наших детей, соседей, с которыми мы на самом деле даже не общаемся, и даже домашним питомцам! Мы хотим кайфа в настоящем моменте вместо того, чтобы трезво взглянуть на будущее. Потому что мы искренне верим, что весело проведённое время принесёт нам светлое будущее на блюде. Эмоции подменяют реальность. «Ты всё пела — это дело, так пойди же попляши!»».

Эльвира Климова, доцент кафедры бизнеса в сфере услуг НГУЭУ:

«Русские народные сказки — это зашифрованные мудрость и опыт предков. Сказки содержат основы мировоззренческих знаний, основы мироустройства, правовых отношений и экономических знаний. Причём в сказках это показывается на микро- и макроуровне: семейная экономика («Морозко» — инвестиции в одну дочь), городская экономика («Конёк-Горбунок»). Сказки представляют образцы таких экономически важных качеств, как трудолюбие, бережливость, расчётливость и практический ум.

Главный русский народный герой сказок Иван (обычно дурак) не отличается названными качествами, но награду в конце получает, надеясь на авось. Эта составляющая нашей русской ментальности сидит в каждом из нас (как и вера в царя-батюшку) и иногда срабатывает. Хотя современная практика жизни показывает обратное. Тем не менее случайность — неотъемлемая часть существования.

Однако обратимся к сказкам. Сказка про Кощея бессмертного рисует образ сберегательного банка с сундуком-сейфом и показывает, что если не делиться капиталом, не инвестировать в других, то банк рухнет, как царство Кощея. Сказка про кашу из топора учит не только общению мужа с женой, но и ценить малое, то, что под рукой. «Теремок» — интересен как пример малого предприятия, которое под влиянием большого хищника превратилось в ООО.

«Лисичка со скалочкой» показывает особенности неравноценного товарного обмена и наказание за нечестный обмен. «Лёгкий хлеб» демонстрирует технологию, требующую высоких трудозатрат, ошибочные решения и переоценённые возможности. Сказка «Вершки и корешки» знакомит с понятием трудового договора и системой оплаты труда.

Подобно героям сказки, стоящим у Алатырь-камня (камень трёх дорог), мы часто вынуждены делать в бизнесе выбор между значительным и минимальными капиталовложением, быстрыми оборотами и долгосрочными. Поэтому русские народные сказки позволяют не только воспитывать, учить отношениям и взаимодействию, но и формируют экономические понятия, законы рынка и товарообмена».

Мария Морозова, главный аналитик Промсвязьбанка:

«Русская народная сказка «Поди туда — не знаю куда…» является классикой жанра. Её отличительными особенностями служат сосуществование реальных и магических персонажей, наличие неразрешимых, на первый взгляд, проблем, а самое главное — кульминационное развитие острого социального и экономического конфликта.

Сказка формирует образ бравого удальца — Андрея-стрелка, человека труда, обеспечивающего себя за счёт охоты. На протяжении сказки он превращается из наёмного работника, доставляющего дичь к царскому столу, в предпринимателя, а затем и в единоличный орган исполнительной власти. Красной нитью через всю сказку проходит подчёркнутая трудовая деятельность главного героя: достижение целей и повышение своего социального статуса Андрей-стрелок осуществляет через труд, который выступает непреложным источником стоимости и прогресса.

Такой образ главного героя является не вполне типичным для русских народных сказок, где зачастую центральные персонажи воспринимаются обществом как нестандартный, маргинальный элемент. Для придания большей правдоподобности облику главного героя в сказке появляется Марья-царевна, выродившаяся из птицы и ставшая ему женой. Она спасает Андрея-стрелка от гибели, решает материальные проблемы, формирует социальный лифт для героя.

В сказке интерпретируется процесс первоначального накопления капитала. На взятые Андреем-стрелком 100 рублей в долг для закупки сырья Марья-царевна выткала ковёр, реализованный позже главным героем за 10 тысяч рублей. Таким образом, сказка подводит читателя к финансовым механизмам предпринимательской деятельности, долговой нагрузки и рентабельности продаж.

Ещё более глубоко в сказке раскрывается многогранность экономической категории стоимости, в основе которой лежит не только и не столько труд и затраты, а прежде всего психологический аспект реализации товаров и применение различных маркетинговых инструментов».

Анна Михайлова, младший аналитик группы суверенных рейтингов и прогнозирования Аналитического кредитного рейтингового агентства (АО):

«Читая сказки, где главным героям часто помогают волшебные силы, дети могут начать надеяться не на себя, а на помощь извне. Например, в сказке Ершова Конёк-Горбунок во всём помогает Ивану-дураку. Вырастая, дети могут сохранить такие же ожидания от жизни, не привыкнув работать.

В качестве другого примера можно привести перевод Алексея Толстого сказки «Золотой ключик, или Приключения Буратино». Буратино, получив золотые монеты, не старается честно приумножить их или сохранить в надёжном месте, а надеется получить прирост капитала, закопав их на Поле Чудес, поверив, что наутро из них получится целое денежное дерево. Это напоминает финансовые пирамиды, участники которых в погоне за лёгкими деньгами часто теряют свои сбережения».

Подписывайтесь на нашу страничку в Facebook, чтобы не пропустить самые важные события, фото и видео дня.

Мария Тищенко
Фото Александра Ощепкова, скриншоты YouTube

———————-

Новосибирск пережил первый месяц с новыми ценниками на прилавках и новыми цифрами в чеке — с НДС 20%. Ритейлеры признаются, что пока цены удаётся сдерживать, но новосибирцы уже атаковали полки с товарами подешевле. Эксперты уверяют, что через несколько месяцев цены поднимутся ещё выше. О том, что будет с ценами на продукты, как это отразилось на поведении покупателей и как ради экономии не подсесть на дешёвые полуфабрикаты и лапшу быстрого приготовления, — в материале НГС.

С 1 января в России повысили один из главных налогов — НДС. Это решение активно обсуждали в мае–июне прошлого года, когда внимание жителей было приковано к началу чемпионата мира по футболу. НДС повысили на 2 процентных пункта, но по цепочке, как говорили экономисты, его платят все, кто участвует в создании товара, что ожидаемо отразилось на ценниках в супермаркетах сразу после Нового года, а в чеках вместо 18% НДС указано 20%. Конечная нагрузка ложится на розничного потребителя, который видит этот налог в чеках из магазина. 

Повышение цен в январе заметила и официальная статистика. По данным Росстата, цены в январе по всей стране в среднем выросли на 5% по сравнению с январём прошлого года. Продовольственные товары подорожали на 5,5%, а на непродовольственные — на 4,5%. Данные по январской инфляции в Новосибирской области ещё не опубликованы. Но ясно, что на инфляцию повлиял и рост тарифов в ЖКХ — с 1 января выросли платежи и за коммунальные услуги.

Эксперты, опрошенные НГС, подтвердили, что в январе цены в новосибирских магазинах повысились почти на всё. 

Больше всего за месяц, если верить статистике, подорожали овощи и фрукты, куриные яйца, крупы. 

При этом не только из-за повышения НДС, но и других факторов. По словам ритейлеров, оно не коснулось некоторых товаров вроде жизненно важных продуктов (мясо, сахар, молоко и прочие), а также товаров для детей — на них НДС был 10% и остался таким же. При этом то резкое повышение цен, которое уже произошло в магазинах, — только начало, уверен доктор экономических наук, профессор департамента социологии Финансового университета при Правительстве РФ Игорь Варьяш.

«По цепочке это повышение обязательно будет распространяться на всю экономику, на всю торговлю. Потребительское поведение — это одно, а есть ещё огромный пласт закупочных цен в производстве. Оно уже оказывает влияние и через некоторое время скажется на рынке, безусловно. <…> Это будет постепенно происходить, потому что в каждой группе товаров разный механизм ценообразования, будет зависеть от того, как повышение цен пройдёт через закупочные цены в соответствующих отраслях производства. Понятно, что на продукты какие-то эта цепочка не распространяется: например, вырастил картошку и продал. 

В нашей стране от трёх до шести месяцев это обязательно на рынке скажется», — объяснил он НГС.

Игорь Варьяш при этом отметил, что вместе с постепенным повышением цен ритейлеры будут расширять ассортимент товаров, цена которых будут увеличиваться. Такие вещи, как подарки покупателям и скидки, на его взгляд, стали неактуальными и рискованными для продавцов.

Новые ценники уже отразились на поведении покупателей. Первыми, если верить выводам социологов из ВЦИОМ и «Левада-Центра», ожидаемо стали незащищённые слои населения, которые активно переключились на дешёвые товары. 

Об изменениях в предпочтениях новосибирцев говорят и сами продавцы. В холдинге «Сибирский Гигант», которому принадлежат крупные городские сети гипермаркетов «Гигант», «Мегас» и супермаркеты «Горожанка», каждый год за последнюю пятилетку отмечают повышение спроса на товары по акции. А с ростом НДС эта тенденция продолжится.

«Население постепенно, но неуклонно идёт к стратегии экономии, — говорит директор по маркетингу холдинга «Сибирский Гигант» Мария Бей. — Сети, чтобы на падающем рынке какие-то продажи сохранить, начинают увеличивать долю промо. Покупатель начинает брать больше промо, он начинает больше брать СТМ — товаров собственной торговой марки. Доля промо растёт каждый год, некоторые категории на 80% и более состоят только из промопокупок. По регулярной цене сделка практически невозможна: 

покупатель для себя справедливой считает цену промо, а стандартную цену — нет. 

Шоколадная плитка, например, — та категория, где доля промо существенна: «Есть акция на шоколад — куплю, нет акции — значит, никакого шоколада»».

По словам Марии Бей, вместе со скидками современные новосибирцы пристрастились и к мобильным приложениям и сайтам, подсчитывающим скидки в магазинах: «Покупатель начинает активно мониторить цены, тем более развитие электронных приложений это упростило. Он открыл «Едадил», полистал его и выбрал тот набор товаров, который ему по карману. Покупатель сейчас дробит корзину: например, сегодня я схожу в «Монетку», куплю гречку по 29, а завтра я схожу в «Горожанку», куплю мясо по 209, а потом ещё зайду за яйцом». 

Этот тренд линеен, и его заметили с 2014 года: у новосибирцев просто остаётся всё меньше и меньше денег на покупки. В связи с этим в торговой сети продолжат развивать направление промотоваров. 

Мария Бей отметила, что рост цен наметился давно и связан не только с НДС. Цены зависят и от других факторов. Например, в июне мясо курицы стоило около 90 рублей за килограмм, и за полгода его цена поднялась до 125 рублей. Производители связывали это, в частности, с неурожаем кормов для птиц.

Ритейлеры убеждают, что пытаются сдержать рост цен и даже проводят ежедневный мониторинг. 

Из-за высокой конкуренции на рынке Новосибирска продавцы вынуждены ждать друг друга — кто первый начнёт поднимать цены. 

Здесь по рыночным законам НДС цен не коснулся и даже, наоборот, удешевил некоторые позиции, чтобы сделать магазины конкурентоспособными, но, по наблюдениям аналитиков потребительского рынка, такой эффект скоро пройдёт.

«Да, действительно, рост налогов стимулирует производителей и ритейлеров к повышению цен. Мы уже видим эффект, однако пока его сложно оценить количественно. Конечно, отдельные производители и ритейлеры будут стараться абсорбировать этот эффект для того, чтобы сохранить спрос, однако полностью это сделать не удастся. В инфляционные ожидания правительство и ЦБ уже заложили эффект по году, который может достичь 6%», — объяснила корреспонденту НГС менеджер по развитию регионального ритейла компании «Nielsen Россия» Мария Гаранина. 

Эндокринолог-диетолог многопрофильного медицинского центра «ЕвроМед клиника» Наталья Мичурина по просьбе НГС рассказала, как можно сэкономить на покупках, не скатываясь к покупке дешёвых и некачественных продуктов. Главный её совет — готовить дома. 

«Из организационных моментов: во-первых, нужно ходить в магазин сытым и со списком продуктов — покупать конкретно то, что нужно, — предупреждает Наталья Мичурина. — Тогда избегается покупка каких-то колбас, субпродуктов непонятно для чего. А это как раз и есть продукты, которые не обязательны в рационе, их можно заменить домашними продуктами, которые будут в конечном итоге в изготовлении дешевле. Покупные пельмени, голубцы, котлеты, то, что делается в кулинарии, жареная рыба, салаты — это всё делается в домашних условиях и получается гораздо более дешёвый продукт».

По её словам, овощи и фрукты нельзя исключить из рациона, но у них есть альтернативы. Например, вместо дорогих помидоров и перца можно покупать более дешёвую морковь, капусту, в том числе квашеную, или репу. На чём точно не стоит экономить — это на молочных продуктах: чем они дешевле, тем больше вероятность, что вместо натурального жира производители использовали растительный; а также на сладостях — самые «правильные» десерты, по её словам, — пастила, зефир и мармелад.

«Один из принципов здорового питания — рацион должен быть максимально разнообразным. <…> 

От чего нужно точно отказываться — это различные субпродукты, полуфабрикаты и копчёности. Это не принесёт пользы, это точно не нужно включать в рацион, но зато это дорогостоящая статья расходов. 

Или, например, готовые соки, компоты — проще сделать самому из сухофруктов или яблок свежих. Нужно ориентироваться на продукты домашнего приготовления, это удешевляет их стоимость», — заключила диетолог.

Так, эксперты советуют новосибирцам затянуть пояса — пока экономисты давать позитивные прогнозы не торопятся. «Зарплаты — я очень сильно сомневаюсь. Ждать в ближайшем будущем зарплаты, какой-то индексации актуальной в связи с повышением цен не приходится», — отрезал Игорь Варьяш.

Мы круглосуточно ждём от вас сообщения, фото и видео, связанные с городскими событиями и происшествиями, — присылайте их в любое время через WhatsApp, Viber и Telegram по номеру 8–923–157–00–00, на почту news@ngs.ru или через кнопку «Сообщи свою новость» на нашем сайте. Не забывайте указывать контактный телефон.

Подписывайтесь на нашу страничку в Facebook, чтобы не пропустить самые важные события, фото и видео дня.

Кирилл Шматков
Фото Ольги Бурлаковой (1), Александра Ощепкова (2)

———————-

Жительница Новосибирска Татьяна Корнилова одолжила своему хорошему другу, подающему надежды политику Андрею Худякову, миллион рублей на предвыборную кампанию, когда тот баллотировался в депутаты. Сама Татьяна жила в съёмной квартире и собиралась купить свою, поэтому друзья договорились, что Андрей вернёт долг через месяц. В качестве залога он отдал ей старинную монету из своей коллекции, которую собирал с детства. Но через месяц деньги не вернул — с тех пор прошло четыре года. За это время прошло несколько судебных заседаний, сам Андрей устроился на работу в мэрию и успел обзавестись несколькими судебными разбирательствами по долгам, которые связаны с его компаниями. Обозреватель НГС узнал подробности конфликта и спросил у юриста и специалиста по этикету, как правильно давать деньги в долг, чтобы не оказаться в такой же ситуации. Подробности — в материале НГС.

История с миллионным долгом началась в январе 2015 года. Как рассказывает Татьяна Корнилова, её близкий друг Андрей Худяков попросил в долг миллион рублей на предвыборную кампанию — он баллотировался в депутаты от КПРФ в Совет депутатов Бердска. Татьяна тогда только продала квартиру и планировала покупать новую в Москве. Вырученные деньги хранила в валюте, поэтому по старой дружбе отдала ему 17 тысяч долларов.

«Он сказал, что на месяц нужны деньги. Я сказала, что на месяц я могу, но потом покупаю квартиру. Он знает, что все эти четыре года и я, и дочь [в Москве] на съёмной квартире. Поскольку у меня есть ещё [квартира] на Тульской, которая застряла (она купила квартиру в доме-долгострое. — Прим. ред.), и долг Андрея, я без квартиры сейчас. <…> Это человек близкого круга и близкого общения,

если бы у меня мысль про расписку бы возникла, денег просто бы не дала. 

То есть если бы я хоть чуть-чуть сомневалась…» — недоумевает Татьяна. С Андреем Худяковым она общается больше 10 лет, и до этого они не раз без проблем доверяли друг другу большие деньги.

В качестве залога Андрей отдал Татьяне старинную монету номиналом две копейки, которая, с его слов, стоит больше миллиона, — это 2 копейки 1804 года. У Андрея была богатая коллекция таких монет, и он часто участвовал в аукционах. Но, как уже позже выяснила Татьяна, стоимость этой монеты сильно меньше долга. По данным портала Raritetus, в зависимости от состояния монету можно купить на аукционах за 180–430 тысяч рублей.

«Андрей благодарит меня, что я его выручила, и уверяет, что потратил не всю сумму и сможет вернуть мне долг даже раньше, чем обещал, — продолжает Татьяна. — При вопросе через месяц он ссылается на сложности в бизнесе и обещает вернуть вот-вот. То у него едет покупатель на квартиру, то выходит на работу техника, и он вскоре будет готов вернуть деньги (у него была компания по услугам в области строительства). Прошло три месяца, полгода. Были только обещания. Когда возникло понимание, что человек отказывается возвращать деньги, я объясняла, что у меня есть подходящий вариант для покупки квартиры, и валюта теряла в цене, он просил немного подождать и сказал, что он выплатит любые проценты в компенсацию. Выждав какое то время, я попросила немедленно вернуть долг, либо я рассматриваю возможность обратиться в полицию или суд. На что получила ответ: «Иди, расписки-то нет, ничего не докажешь». <…>

Состояние описывать не буду, когда осознаёшь, что предал и украл деньги человек из ближайшего круга общения, при этом небедный человек».

От безысходности Татьяна обратилась в полицию, а затем в прокуратуру. Андрей не отвечал на её звонки и избегал встреч. С её слов, в разговоре со следователем Андрей посетовал на сложности в бизнесе, по этой причине деньги вернуть не может. За Худяковым, по данным системы «Контур.Фокус», значится шесть организаций, связанных с продажей стройматериалов. Пять из них прекратили деятельность, одна действующая — «Монолит-НСК». 

Дело дошло до суда, который в итоге обязал бизнесмена вернуть деньги сибирячке, но уже с процентами и затратами на юристов — чуть больше 1,4 миллиона рублей, но Худяков подал на апелляцию. Апелляционный суд лишь немного уменьшил сумму выплаты — до 1,3 миллиона. По словам Корниловой, несмотря на решение суда, деньги ей никто так и не вернул, хотя последнее заседание прошло в декабре прошлого года. «В ходе суда была получена угроза: «Будешь требовать деньги — уйду в банкротство, так как большая долговая нагрузка»», — отмечает Татьяна.

Депутатом Худяков так и не стал, повторная попытка стать депутатом областного Заксобрания тоже не состоялась. Сейчас он работает в мэрии Новосибирска.

В базе данных на сайте ФССП указано, что за Андреем Худяковым находится на исполнении несколько производств по разным долгам, в том числе по кредитам. 

По некоторым производствам приставы наложили арест на его имущество. По данным сайта Железнодорожного суда, также в 2016 году Худяков судился с «Райффайзенбанком» за просроченные выплаты по кредиту. 

Андрей Худяков объяснил НГС, что комментировать решение апелляционного суда не будет. При этом отметил, что во время разбирательств не раз предлагал Татьяне Корниловой вернуть долг, а она отказывалась.

«Все эти годы она занимается тем, что меня эти годы преследует, — рассказывает Андрей. — Мы ей делали разные предложения по поводу закрытия вопроса — её ничего не устраивает. 

У меня ещё складывается такое впечатление, что данная гражданка преследует цель, чтобы испортить жизнь мне и моей семье. 

Она пишет на работу, пишет в партию. Более того, у меня имеется ребёнок-первоклассник, она пришла в школу и от директора школы она требовала, чтобы моего ребёнка отчислили. Разве это нормально? Это для меня стало последней каплей». Андрей добавил, что планирует обратиться к полицейским, чтобы те проверили действия Корниловой на законность.

«Я сейчас бизнесом не занимаюсь. Я работал в строительной отрасли. В связи с тем, что у нас в строительной отрасли такая [сложная] ситуация, моё предприятие обанкротилось, и пришлось мне его закрыть. Я специально, чтобы исполнять какие-то решения суда, в том числе и её (Татьяны Корниловой. — Прим. ред.), 

я устроился на работу. У меня из моей заработной платы высчитывают 50%, и я с этим абсолютно не спорю. 

Если бы она была законопослушным человеком, она бы отнесла свои документы в службу судебных приставов, и они бы из моей зарплаты высчитывали деньги и ей бы перечисляли. Но она-то этого не делает почему-то».

По словам Андрея, сейчас возможности отдать долг нет. «Если бы была [возможность], то отдал», — заверяет он. Он пояснил, что вместе со своим юристом ищет варианты расплатиться. По поводу коллекции монет он объяснил, что ему «пришлось избавиться» от неё ещё 5–7 лет назад из-за того, что нумизматика отнимает много денег и интереса к ней у него больше нет. 

При этом, по данным портала госзакупок, в марте прошлого года новосибирская компания «Смоук энд Бузз», которая принадлежит некой Людмиле Худяковой, продала Новосибирскому краеведческому музею две старинные монеты за 180 и 195 тысяч рублей для пополнения музейного фонда. По словам Татьяны Корниловой, он переписал коллекцию на свою маму. 

Татьяна признаёт, что опрометчиво не взяла со своего друга расписку, доверив ему крупную сумму. По словам юриста, управляющего партнёра юридического агентства «ЭКВИ» Кирилла Кузнецова, такие бумаги нужно брать с должников без исключений. 

«Нужно написать, что такой-то человек, ФИО (будут паспортные данные — хорошо, не будут — тоже без этого жить можно), получил от такого-то человека, ФИО, такую-то сумму денег. 

Слово «получил» нужно написать в форме прошедшего времени и совершенного вида, что деньги уже переданы, а не будут переданы и так далее. 

Это может быть в расписке, это может быть фраза в договоре займа. <…> Если из договора займа не читается, что деньги уже отданы, то соответственно нужна эта расписка. С точки зрения кредитора — сделайте так, чтобы вы были уверены, что эта подпись принадлежит должнику и что в случае, если он начнёт её отрицать, эксперт сможет подтвердить подлинность. Для этого лучше, чтобы был не только росчерк подписи, а какой-то объём текста. Хотя бы в том объёме, в котором нотариусы просят: «Напишите фамилию, имя, отчество собственноручно»», — советует он.

Юрист обращает внимание, что переводить деньги нужно только тому, кто попросил, а не через друзей, родственников, — это касается не только банковских переводов, но и наличных. Кроме того, по его словам, аудиозаписи или свидетели на разбирательстве в суде могут не помочь: «Аудиозаписи — плохое доказательство для сумм займа больше 50 тысяч рублей, они не могут восполнить письменную форму сделки, если та не соблюдена. Свидетельские показания — аналогично. Переписка в каком-нибудь «Вотсапе» начинает судами ограниченно приниматься, как и переписка по «электронке» и так далее. Опять же, должник может занять позицию: «Это не мой номер, он не на меня зарегистрирован», и так бывает периодически, «Это не моя почта»… Поэтому 

лучше бы обеспечивать какое-то наличие доказательств, главное из которых — подписанные документы и уверенность, что с должника есть что брать».

Русский менталитет обычно подразумевает, что отказывать в долге неприлично. По просьбе НГС специалист по этикету и протоколу Екатерина Сартакова объяснила, как это нужно делать, чтобы не задеть чувства друзей.

«Мы всегда отказ должны дать вежливо, чётко: «Нет, к сожалению, я не могу тебе помочь в этом вопросе, но если тебе будет нужна моя поддержка или мой совет, то я всегда буду рад». Как правило, мы показываем вовлечённость. <…> Человек должен сначала, опираясь на свои устои, возможности, решить, будет давать деньги в долг или нет, потому что многие психологи, коучи и так далее говорят, что не нужно давать деньги в долг. Мол, мысленно вам эти деньги не нужны, потому что это может пошатнуть вашу дружбу, ваши приятельские отношения и прочие. 

Когда человек не просто слышит: «Нет!», а он получает возможность хотя бы прийти и поплакаться, — ему становится легче. 

То есть я говорю это вежливо, аккуратно, с улыбкой на лице, но вовлечённо, — мне кажется, человеку это всегда даёт подспорье, чтобы обратиться в качестве поддержки».

По её словам, отказ лучше сообщать сразу, быть честным с собой и заёмщиком. Нужно помнить, что человеку, который просит в долг, всё равно, почему ему не могут дать деньги, главное для него — услышать чёткое «да» или «нет».

«Самый главный совет — не давайте друзьям денег больше, чем стоит ваша дружба», — заключил юрист. 

Следите за новостями и Live-трансляциями с места событий в нашей группе «ВКонтакте».

Кирилл Шматков
Коллаж НГС (1), фото предоставлено Татьяной Корниловой (2), Стаса Соколова (3), Татьяны Фатеевой (4)

 

Источник: ngs, ngs, ngs, ngs

Добавить комментарий